FireTVスティック　動作が重い、動作が遅い場合の対応はコレ！

事前確認点　　そもそも、FireTVスティックの世代が古い？
確認ステップ
さいごに

事前確認点　　そもそも、FireTVスティックの世代が古い？

実はFireTVスティックには複数の世代のものがあります。

第1世代が2014年11月、第2世代が2016年10月、第3世代が2020年10月に夫々発売されており、その発売時期により性能が大きく異なります。

CPUのスペックから推定すると第1世代の性能を１とした場合、第2世代は2.X倍、第3世代は3倍程度になります。

これは、第1世代のFireTVスティックの性能に対する指摘が多かったために、改善の取組を行ってきているためのようです。

このために、購入した時期を思い出し、下の写真のリモコンのいずれであるかを考え、自分のFireTVスティックがいずれの世代のものであるか、確認してください。

もし、第1世代のものだとすると、そもそもの性能から、改善は厳しいかもしれません。

ダメもとで以下に説明する項目をやってみるのも一手ではあります。

それでもダメな場合は、最新版への買い替えを考えたほうがいいかもしれません。

それでは、動作の改善に向けて１つずつ確認していきます。

確認ステップ

確認ステップ１　本体再起動

FireTVスティックの内部動作が、一時的に異常な状態に陥っている可能性が考えられます。

正常な状態に戻すための最も確実な方法は、FireTVスティックを再起動させることです。

メニュー画面から再起動させたり、リモコン操作で再起動させる方法もあります。

しかし出来れば、デバイス内部の電荷を完全に放出するためにFireTVスティックにつながっている電源アダプタをコンセントから抜いてくだい。

その後、確実に1分は待ってから、再度電源アダプタの電源を入れてみて動作を確認してください。状態が改善しない場合は、確認ステップ２へ進みます。

確認ステップ２　ルーター・モデムの再起動

FireTVスティックが繋がっているルーターやモデムの内部動作が一時的に異常な状態に陥っている可能性が考えられます。

このため、インターネットとの接続が不安定となり、その結果、FireTVスティックの動作に影響を及ぼしている可能性が考えられます。

これを確認するため、ルーターやモデムを順番に電源を落として、1分程度待ってから、再度電源を入れてみてください。

それでも状況が改善しない場合には、確認ステップ３に進んでください。

確認ステップ３　リモコン電池交換

リモコンの電池の消耗により、FireTVスティックを正常に制御できていない可能性があります。

これを確認するために、リモコンの電池を交換して、状況の改善を確認します。

改善が見られない場合には、確認ステップ４に進みます。

確認ステップ４　リモコン初期化

リモコンとFireTVスティックの通信がおかしくなっている可能性が考えられるため、リモコンを次の手順で初期化します。

①FireTVスティックの電源を抜いて1分待つ。
②FireTVスティックの付属リモコンのカーソル（左）＋メニュー（3行の横線が入ったボタン）＋戻るボタン、これら３つのボタンを同時に15秒間押し続ける。
③ボタンを離して、5秒以上待つ。
④リモコンの裏ぶたを開けて、電池を2本とも取り出す。
⑤FireTVスティックの電源を入れて1分待つ。
⑥リモコンに電池を戻してセットする。
⑦ホーム（家のマーク）ボタンを押し続ける。
⑧リモコン本体のランプが点滅すれば、リモコンとFireTVスティックは正常に通信できる状態になった。もし、ランプが点滅しなければ再度ホームボタンを10秒押す。

以上の作業終了後、改善状況を確認し、状況の改善が見られない場合には、確認ステップ５に進みます。